「メール便」料金
メール便料金は全国一律200円です。
■メール便特有の制限事項(重要。予めご了承願います)
・メール便はポスト投函です。したがって代引きのお支払いはできません
・配達日時のご指定もできません。配送タイミングも宅配会社任せで店舗からコントロールできません。 また地域・配達店などによって発送から配送までがかなり時間がばらつくようです(最長発送後1週間くらいかかる場合もあり)。配送状況のご確認は最寄のクロネコヤマト配達店、もしくはクロネコヤマトHPからお問い合わせください。
・領収書は発行できません (同封・別送とも不可)
・複数の商品をご注文された場合、規定のメール便サイズを超えてしまう場合にはメール便をお断りする場合がございます
■メール便特有のお客様リスク(最重要。予めご了承願います)
・メール便対応でない商品をメール便指定された場合には自動的に当店にて宅配便に変更いたします(お客様への確認はいたしません)
ただし、キャンセルは可能ですのでメールにてご連絡ください。
・メール便は運送会社の規定により、ポスト投函以降は紛失の責任はお客様に帰属します。
したがって当店、ならびに運送会社は紛失で発生する損害を補償、または代替品をお送りすることは一切できません
・メール便はA4サイズのパッケージでお届けします。ご自宅にA4サイズの投函できるポストが無い場合、配達員はポスト周辺(たとえば玄関ドアノブにかけるなど)に商品を置き立ち去る場合もありますので紛失の危険が高いことをあらかじめご了承ください
・また、ポストに鍵が無い場合も紛失の危険がございます。お客様責任で受け入れ態勢が完備していることをあらかじめご確認ください
・ポスト自体がご自宅に無い場合、また表札が無い場合も配達員が配達せずに持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがございます。
ご注文時にご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合にも配達されないことがございます。
・配達のリードタイムは地域によって異なりますので、一概には言えませんが、当店からの発送完了メールをお受け取りの後、
数日〜一週間たっても届かない場合には、発送完了メールに記載の送り状番号をご用意の上、最寄のクロネコヤマト配達店、
もしくはクロネコヤマトHPからお問い合わせください。
・ご注文時に、間違えて宅配便をお選びになっても当店ではお問い合わせなどで確認は致しませんので、あらかじめご了承ください。発送後の配送方法の変更もシステム上できませんので合わせてご了承願います。。
以上、いろいろ制限が多いのがメール便の特徴です。配送会社の規定に基づいた、宅配便と比べて廉価であることの引き換えの条件ですので予め十分ご理解のうえご利用いただきますようお願い申し上げます。
■メール便の梱包形態 (あらかじめご了承下さい)
・メール便は梱包のサイズ、厚さに厳密な規定がございます。そのため、当店では以下のような梱包を行いますので、あらかじめご了承の上、ご注文下さい。
・商品をパッケージから出して薄い形にしてお送りすることがあります
・メール便は通常の必要に応じて簡易梱包(プチプチなど)の上、通常のA4封筒での配送です。
メール便開始以来、商品破損の例はいままでありませんのでご安心下さい。
・緩衝剤は商品のタイプによって多少変わりますが、厚さ制限のため、必要最小限です。これに関してもこれまで商品破損の例はございませんのでご安心下さい。
■ご注文時のメール便指定方法(お客様の作業です)
・備考欄に「メール便希望」と一言書込みをお願いします。
再計算しなおして当店からメールさせていただきます。
|