受注確定メールにて記載いたします。
耳模型・クリアーナスキンご購入のお客様は最初の折り返しの自動送信メールと合計が異なる場合がございます。
あらためて送料をお知らせ致します。
ネコポス便 対応商品に限り、送料無料
耳模型・クリアーナスキンはサイズオーパーのため対応不可となり、宅急便もしくはコンパクト便となりますので送料が別途必要です。
3万円以上ご購入で宅急便・コンパクト便 送料無料。
宅急便送料+手数料(330円)
※当店からのメールが届かないお客様へ
ご注文完了後の「自動返信メール」とは別に、弊店(KIRARI北村)から、『ご注文確定メール』というタイトルで「ご注文番号」・「ご注文内容」・「お届け先」・「お見積り金額」等をご案内メールを送付いたしております。 ご注文より2営業日(土・日・祝日/その他当店休業日を除く)を過ぎても、上記のメールがお手元に届かない場合は、下記をお試しください。 ■迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。 メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。 特にフリーメール(Yahooメール、Googleのgmail等)や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様からのお問合せが増えております。 ■「kirari@kirari-kyoto.net」からのメールを受け取れるように設定してください。 携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。 ■サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合 サーバー上のメールボックスには容量に上限があり、定期的にメールを受信し削除していないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい、新しいメールを受信できないことがあります。 最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。 ◆その他、メールが届かないケースとして、ご注文時のメールアドレスに会社メールをご使用されている場合、よりセキュリティが厳しく、当店からのメール自体が拒否されていることがあります。 |